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【Q＆A】お掃除のプロが答える！よくある質問【洗面所・洗面台編】
日常のお掃除の悩み、疑問または、プロにお掃除を依頼するにあたって、お客様からよくある質問にお答えします！
Q. 洗面所のクリーニングを一通りお願いした場合、費用と所要時間はどのくらいですか？
A.当店の「洗面所・洗面台 クリーニング」は、◆料金：8,000 円（税込）◆作業時間目安：1～1.5時間◆洗浄箇所：照明カバー・化粧台および収納扉表面・鏡・蛇口・排水口・洗面ボウルとなります。ご依頼お待ちしております。
Q.洗面台の掃除で、やってはいけないことはありますか？
Q.自分で洗面所クリーニングをするときに、気をつけることはありますか？
A.洗面ボウルや鏡にはコーティングが施されていることが多いので、研磨等のスポンジなどは使用せず、柔らかいスポンジであくまで洗剤の洗浄力で汚れを落とすようにしましょう。
Q.洗面台を掃除するのにオススメのグッズがあれば、教えて下さい。
Q.洗面所クリーニングのプロが愛用しているおすすめの市販グッズがあれば教えて下さい。
A.洗面台には、コーナー、突起物、金属部がなど細かいお掃除箇所がたくさんありますので、「ブラシ（歯ブラシ）」が、ひとつ手元にあれば、様々な場面で重宝します。
Q.洗面台の掃除を自分で行った場合と、業者さんにお願いした場合では、仕上がりがどのように異なりますか？
Q.洗面所クリーニングを自分でやるのとプロの方にお願いするのでは、何が1番違いますか？
A.洗面台クリーニングの場合、ほとんどが手作業となり、おうちのお掃除道具と何ら変わりないかもしれません。ただプロ仕様の専用洗剤と適材適所の道具の使い方など、その作業スキルに違いを感じていただけるのではないかと思います。おうちのお掃除では落ちない汚れ、普段では手が届かないところまで洗浄されていることに感動します！
Q.業者さんが勧める、洗面台の鏡の掃除法を教えて下さい。
A.鏡にはくもり止めコーティングが施されていることが多いので、研磨等のスポンジなどは使用せず、柔らかいスポンジであくまで中性洗剤の洗浄力で汚れを落とすようにしましょう。
Q.洗面所のクッションフロアに黒ずみがあります。掃除法にはどんなものがありますか？
A.汚れの種類にもよりますが、まずは中性洗剤を使用するのが基本となります。黒ずみの場合、カビが発生している可能性がありますので塩素系漂白剤をつけて少し放置してから、柔らかいスポンジで洗浄してください。
Q.シャワーヘッドの黒ずみを綺麗に落とす方法はありますか？
A.黒ずみの場合、カビが発生している可能性がありますので塩素系漂白剤をつけて少し放置してから、柔らかいスポンジで洗浄してください。
Q.ポップアップ式の排水口の自分でできる掃除方法はありますか？
A.分解してパーツと排水口に塩素系漂白剤をつけて洗浄してください。
Q.洗面台の蛇口をひねったら、ハンドル部分から水が漏れてきました。水漏れの原因は何ですか？
A.水道蛇口内のパッキンの劣化が原因です。パッキンを交換しましょう。混合栓の場合は、「カートリッジ」の交換が必要になるかもしれません。（当店では、パッキンの交換を承ります。）
Q.洗面ボウルにも様々な素材のものがあると思いますが、素材別の特徴やそれに基づいた選び方を教えてください。
A.洗面ボウルの素材は、人工樹脂、陶器、ステンレスなどに分かれています。人工樹脂は、軽量ですが、傷がつきやすい。陶器は、重いですが、お掃除がしやすい。ステンレスは、高級感がありますが、傷やくもり等が目立ちやすくこまめなお手入れが必要となってきます。
Q.洗面所の排水溝がつまりは、どうすれば解消しますか？
Q.洗面台の排水パイプにヘドロが溜まっているのですが、どうやって掃除すれば良いですか？パイプの洗浄剤を流してみたのですが、綺麗になりませんでした。
Q.洗面所がとても臭いのですが、原因は何でしょうか？この臭いは洗面所クリーニングで解決しますか？
Q.洗面所の排水溝に髪の毛がつまってしまうのですが、どうすれば解決しますか？普段からどのようなお手入れをするべきですか？
Q. 洗面所の排水溝が最近詰まり気味なのですが、プロの方のオススメの掃除方法はありますか？
A.「ゴミとりワイヤー」でゴミを除去できます。または、排水トラップを外して除去します。それでもうまくいかない場合は、専門の業者さんに依頼することをおすすめします。
Q.洗面台の汚れを放置しているとどうなりますか？
A.汚れを長く放置すると汚れは固着して落ちにくくなり、掃除が大変になるだけではなく、汚れが堆積していき、臭いとカビ、排水管の詰まりの原因となります。
Q.洗面所の換気扇は取り外せないタイプなのですが、奥のモーターにほこりが溜まっています。換気扇の奥のほこりを掃除する方法を教えてください。
A.まずは、ブラシで奥のホコリを掻き出しながら掃除機で吸引してみてください。もしうまくいかない場合は、プロに相談してください。
Q.洗面所の蛇口が鉄くさいのですが、原因として何が考えられますか？また、自分で簡単にできる水道管の掃除方法があれば教えてください。
A.水道蛇口の錆が原因と考えられるならば、蛇口の交換を、水道管内部の錆が原因と考えられるならば、専門業者に洗浄または、水道管の交換工事が必要になってくるのではないでしょうか。鉄くさい原因がどこにあるのか特定できないかぎり何とも言えませんが、いずれにしても、当店の洗面台クリーニングの範囲を越えているので、各専門業者に相談するのが賢明かと考えます。
Q.洗面台にある蛇口の裏に汚れがあり、どんな洗剤を使っても落とせません。落とせない原因と、落とせる方法があれば教えて下さい。
A.水道水によるカルシウム汚れです。固着していて洗剤だけでは落ちませんので、硬い素材（ケレン等）でそぎ落とす作業が必要です。うまくいかない時は、プロにご依頼ください。
Q.洗面所の排水口からコバエが出てくるのですが、何が原因でしょうか？また、自分でできるコバエの対策法を教えてください。
A.排水口からに汚れが発生しているため、繁殖した可能性があります。もちろん「殺虫剤」を使用すればよいのですが、もとを断つには、普段からこまめにお掃除することが大切です。
Q.洗面所を綺麗に保つために、毎日おこなった方が良いことはありますか？
A.洗面ボウルに「水滴」を残さないことが肝心。洗い流したあとは、ゴミの除去、そして乾拭きをして雑菌、カビの繁殖を防ぎましょう。
Q.洗面台の衛生陶器が黒ずんでいますが、原因は何が考えられますか？
A.洗面台の黒ずみは、水アカ、カビや皮脂汚れの可能性が高いです。それぞれ洗剤の種類が変わりますが、試してみてください。（衛生陶器は長年使用すると細かいキズがつき、汚れが付着しやすくなります。）
Q.洗面台の棚などのプラスチック部分の黄ばみはクリーニングで取れますか？
A.変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
Q.脱衣所の床が足ふきマットを置いているところと、そうでないところで、色に違いが出てきました。洗面所の床の掃除方法を教えてください。
A.汚れが原因の場合には、中性洗剤でキレイになります。ただし、日焼けや変色の場合、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
Q.洗面台の排水溝周りの水垢なのですが、クエン酸を使っても落ちません。クリーニングは可能なのでしょうか？また、自分で行えるクリーニングで良い方法があれば教えて下さい。
A.固着した汚れですので、削り落とす必要があります。うまくいかない、傷つける恐れがある場合は、プロにご依頼下さい。
Q.洗面所クリーニングでは、排水溝の中も掃除してもらえますか？髪の毛などは事前に取っておいた方が良いですか？
A.当店では、事前の申し出により排水トラップを外して汚れの除去はします。ゴミ、髪の毛等、おうちで除去できるものがあれば、除去していただけるに越したことはありません。洗浄の妨げるになりそうなものは、除去していただければ助かります。
Q.洗面所クリーニングをお願いしたいのですが、水垢やカビなどを完全に取り除いてキレイにしてもらえますか？
Q.ガンコな汚れは、洗面所クリーニングでキレイになりますか？
A.鏡のウロコ落としは程度によって限界がある場合があります。（鏡にくもり止め等のコーティングされている場合は作業をお断りさせて頂く場合がございます。）変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。また、ゴム部分やコーキングに入り込んだカビは落ちない場合があります。
Q.洗面所クリーニングでは、どの範囲まで掃除してもらえますか？鏡などもキレイにしてもらえるのでしょうか？
A.◆掃除箇所：照明カバー・化粧台および収納扉表面・鏡・蛇口・排水口・洗面ボウル
※収納内部は含まれておりません。※鏡のウロコ落としは程度によって限界がある場合があります。（鏡にくもり止め等のコーティングされている場合は作業をお断りさせて頂く場合がございます。）
Q.洗面所クリーニングのときに、エコ洗剤などを使ってもらうことはできますか？
Q.子供がアレルギー体質なのですが、洗面所クリーニングのときに刺激のある薬品などは使いませんか？
A.当店では、『カラダにやさしい洗剤』の使用は、無料で承ります！天然エコ洗剤：「天使の松」を使用しています。◎環境と人にやさしい◎「米ぬか」「ヤシ」「松」の天然油性分◎除菌・消臭・柔軟作用（静電気が起きにくい）◎そのまま流しても「自然分解」◎「塩」より高い安全性（「食器洗い」に使えるくらい安全！）◎お子様やアレルギーのある方に安心（汚れ度合いによっては通常の専用洗剤を使用しますのでご了承ください。）
Q.洗面台のヌメリがひどいのですが、洗面所クリーニングをお願いすればキレイになりますか？
A.ヌメリの原因が判明して、洗浄が行き届くところであればキレイになります。
Q.洗面所のいたるところにカビが発生しているのですが、カビが生えるのを防ぐためには普段からどのようなお手入れをすれば良いですか？
A.お掃除以前に、できるように湿気や水滴を残さない事が肝です。水滴が残るとと細菌やカビの繁殖が進みやすいところです。排水溝は使用すると、ブラシ（歯ブラシ等）で擦る習慣づけをして清潔に保ちましょう。
Q.洗面所クリーニングはどれくらいの頻度ですれば良いですか？
A.自分で掃除するには限界がある箇所、または、どうしても落ちない汚れがでてきたら、プロにご依頼下さい。
Q.洗面所クリーニングをお願いしたいのですが、見積りを早い段階でしてもらうことはできますか？また、こまめに連絡を取ってもらえますか？
A.下見やお見積もりについては、サービスエリア内であれば、「無料」で対応します。
Q.洗面所クリーニングで1番大変な作業は何ですか？
A.洗面所クリーニングは、プロにとって比較的困難な作業が少ないと感じます。
Q.プロが今まで洗面所クリーニングをしてきた中で、1番印象的だったエピソードを教えて下さい。
A.洗面ボウル下の収納扉を開けると床が腐って地面むき出し「空洞」になっていました。そこには動物や虫の糞などが散在していました。
Q.洗面所クリーニングでは、どれくらいの水を使いますか？
A.バケツ１杯程度でお掃除できます。
Q.洗面所クリーニングの作業中は、ずっと付きそっていなければなりませんか？
A.外出して頂いても構いません。作業前後の立会い、作業箇所の確認は、お願いいたします。
Q.プロに洗面所クリーニングをお願いすると、大体どのくらいの時間がかかりますか？目安でいいので教えてください。
A.汚れの程度、大きさによりますが、1～1.5時間を目安として下さい。
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